09/01/2025

MEMO

ADOPTEZ LES BONS REFLEXES


La santé et la sécurité sont des priorités, et il est important de savoir comment réagir face à une situation d'urgence. Ce mémo vous guide pour prendre les bonnes décisions.

Quand appeler le 15 ?

Le numéro 15 correspond au SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente). Vous pouvez le contacter dans les cas suivants :

  • Avant de vous rendre aux urgences : Un appel au 15 vous permet d’être orienté vers la solution la plus adaptée à votre situation.

  • En cas d'indisponibilité de votre médecin traitant : Le 15 peut vous diriger vers un service de soins proche ou vous proposer une alternative.

  • Pour une urgence nécessitant un chirurgien-dentiste : En cas de douleur ou d’urgence dentaire, le 15 vous aidera à trouver une solution rapide.

Trouver une pharmacie de garde

Pour accéder à une pharmacie de garde à proximité, contactez le 3237 ou scannez le QR code affiché dans ce mémo. Cela garantit que vous pourrez obtenir vos médicaments même en dehors des horaires d’ouverture traditionnels.

Numéros d'urgence essentiels

  • 17 : Police secours, pour signaler des infractions ou demander de l’aide face à un danger imminent.

  • 18 : Sapeurs-pompiers, en cas d’incendie, d’accidents domestiques ou de secours en milieu périlleux.

  • 114 : Urgences pour les personnes sourdes et malentendantes, accessible par SMS ou visio.
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